Защита прав авиапассажиров в Москве

Юридическая помощь для авиапассажиров при задержке рейса, при утрате (повреждении багажа), при причинении вреда здоровью.

3 апреля 2017 года Российская Федерация, наконец-то присоединилась к Монреальской конвенции 1999 года. Данный факт был зафиксирован в Федеральном законе «О присоединении Российской Федерации к Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок» № 52-ФЗ от указанной даты.

Данная конвенция увеличивает материальную ответственность авиа перевозчика перед пассажиром, за утрату (повреждение) его багажа, за задержку рейса, за получение телесных повреждений в период перелета и разумеется за наступление смерти, однако, перевозчик отвечает по Монреальской конвенции при условии совершения международного авиа перелета.

• международных воздушных перевозок, выполняемых Российской Федерацией в некоммерческих целях в связи с осуществлением ее функций и обязанностей в качестве суверенного государства;
• перевозки лиц, груза и багажа, осуществляемой для своих военных властей, на воздушных судах, зарегистрированных в Российской Федерации или арендованных ею, которые полностью зарезервированы этими властями или от их имени.

На сегодняшний день (точнее на день, предшествующий дате публикации Федерального закона № 52-ФЗ от 3 апреля 2017 года), ответственность авиа перевозчика устанавливалась и регулировалась только внутренними законами РФ, так, в Воздушном кодексе РФ, закреплена ответственность за задержку рейса за каждый час в размере – 1 875 рублей (но не более 50% от стоимости билета), согласно Монреальской конвенции от 1999 года, размер компенсации может достигать 332 000 рублей (4150 специальных прав заимствования – СПЗ).

Также изменились и размер компенсации при утрате перевозчиком багажа, раньше — 600 рублей за 1 кг (для багажа) и 11 000 рублей для ручной клади в случае, если стоимость багажа не может быть точно установлена. По Монреальской конвенции ответственность перевозчика в случае уничтожения, утери, повреждения или задержки ограничивается суммой 1000 СПЗ (около 78 тыс. рублей) в отношении каждого пассажира.

Размер компенсации при причинении вреда жизни и здоровью пассажира было не более 2 000 000 рублей, стало почти в 4 раза до 100 000 специальных прав заимствования на каждого пассажира, а это около 7 800 000 рублей.

Присоединение к данной конвенции должно (по планам представителей Государственных органов) положительно сказаться на улучшении качества авиа перевозчиков.

Однако, для получения указанных компенсационных выплат, необходимо: обратиться к авиа перевозчику с мотивированным заявлением в котором указать обоснование своего требования, после получения отказа (или оставления заявления без внимания), обращаться в территориальный суд (для граждан прописана альтернативная подсудность, либо по месту регистрации ответчика, либо по месту жительства истца).

Звоните сейчас! Не теряйте времени, помните — срок защиты Вашего права не бесконечный.

Другие юридические услуги по защите прав потребителя в Москве:

• консультация юриста по возврату денег за не оказанную услугу
• консультация юриста по возврату автомобиля в автосалон
• Опытный юрист по страховым спорам
• консультация юриста по возврату денег за товар
• Юрист по договору долевого участия
• консультация юриста по возврату товара без чека
• консультация юриста по возврату технически сложного товара
• консультация юриста по возврату некачественного товара
• консультация юриста по обману потребителя
• Претензия продавцу: как осуществить возврат товара ненадлежащего качества?
• Взыскание неустойки с застройщика
• Случаи возврата денежных средств потребителю
• Помощь при банкротстве застройщика
• Подача заявления на расторжение договора с банком
• Обман в автосалоне